インタビュー
これまでのキャリア
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・2019年6月
友部SSへ配属。配属後、危険物免許、保険募集人、キーパーEX1級取得
親身になって相談に
乗ってくれたことが入社の決め手
高校生の時にガソリンスタンドのアルバイトをしていて楽しかった思い出があったこと、また車も接客も好きだったこともあり、転居を機に就職しました。配属に関することなど、面接時やその前後でも、採用担当の方に親身に相談に乗っていただけたことや、三菱商事系の会社で安定感のある事なども入社を決めた大きな要因となりました。
個々のお客様に合わせた
プラスアルファの提案
お客様は、給油だけでなく、点検整備や車検、洗車・コーティングなどさまざまな目的を持っていらっしゃいます。給油目的のお客様には「ガソリンスタンドでも点検整備や車検、洗車・コーティングができること」を、給油以外の目的でいらしたお客様には自動車保険の見直しをご案内するなど、個々のお客様に合わせて、より安心・安全なカーライフを送っていただけるような提案も併せて行っています。
お客様に喜んでいただいた
笑顔がやりがいに
ある日、店頭でお客様にコーティングをお薦めさせていただいたところ、施工注文を頂きました。「どれくらいキレイになるのか楽しみ！」と言っていただいたこともあり、KeePerのコーティング資格取得者の腕の見せ所と、一生懸命コーティングをさせていただきました。納車時の仕上がり確認の際には、お客様から「すごい！新車みたいにきれいになった！」と大変よろこんでいただきました。その時のお客様の笑顔が今でも印象に残っており、私の仕事のモチベーションの糧となっています。
充実したサポート体制で知識と
スキルがぐんぐん身に付く
セルフのガソリンスタンドでは、私たちはお客様のお車に給油はしませんが、その分、オイル交換、タイヤ交換などの整備やお車のKeePerコーティング、車検や自動車保険のご案内など、お客様のカーライフを充実させるサービスに力を入れることができます。もちろんそのためには知識、技術が必要になってきますが、ダイヤ昭石にはしっかりとしたサポート体制があるので、やる気さえあればスキルはどんどん身に付きます。私も入社以来さまざまな資格を取得することができました。
車の作業が好きな方、接客が好きな方は、ぜひ一緒に楽しくやりがいをもって働きましょう！
